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DCT PRIZE CLAIM FLOW

中獎後該怎麼做？

中獎請自行查詢，依抽獎券取得方式完成資格驗證， 通過後填寫領獎資料並確認領取，即可等待獎品發送。

!
中獎結果請自行查詢

DCT 不會逐一主動通知所有得獎者中獎， 請自行至平台 「中獎通知」 頁面確認抽獎結果。

若中獎後尚未完成領獎流程， 主辦單位可能依平台現有聯絡資訊 嘗試提醒一次， 但不保證一定能成功聯繫。

STEP 01

自行查看是否中獎

🏆

前往「中獎通知」查看結果

完成抽獎後，請自行登入平台並前往 「中獎通知」 查看自己的抽獎券是否中獎。

※ 未收到主辦單位通知，不代表沒有中獎。
點擊查看 →
STEP 02

確認中獎抽獎券的取得來源

中獎後是否需要寄送 Email， 取決於該張中獎抽獎券的取得來源。

需要 Email 驗證

需提供任務完成證明

若中獎抽獎券來自以下任務， 需依規定寄送 Email 進行資格驗證。

影片留言 影片分享 加入粉絲團
驗證資料寄送至 dct69506829@gmail.com
Email 主旨格式
我是中獎人 XXX｜中獎號碼 XXXX
請準備以下驗證資料：
  1. 符合該抽獎券任務規定的 留言／分享／加入截圖
  2. LINE 個人檔案畫面截圖
  3. 中獎抽獎券／號碼畫面截圖
不需要寄 Email

資格已由系統／管理員確認

若中獎抽獎券來自已經過審核的任務， 不需要再次寄送 Email 證明。

VIP 購買資格 置頂任務 活動任務 購買贈券 其他已審核任務
✓
不需重複提供證明

請等待主辦單位確認中獎資格， 通過後即可進入領獎資料填寫流程。

兩種方式最後都會進入資格確認
↓
STEP 03

主辦單位核對中獎資格

✓

資格審核

主辦單位將確認中獎抽獎券來源、 任務完成狀況與相關資料是否符合活動規定。

資格符合 → 進入領獎流程 資格不符 → 依活動規則處理
STEP 04

填寫領獎資訊

審核通過後，系統將開放填寫

主辦單位確認資格無誤後， 得獎者可在 「中獎通知」 頁面填寫領獎資料。

01 姓名
02 電話
03 獎品寄送地址
STEP 05

確認資料並點擊「領取」

1
送出領獎資料

完成姓名、電話與寄送地址填寫。

→
2
主辦單位確認

確認領獎資訊是否完整無誤。

→
3
點擊「領取」

完成最後領獎確認。

✓

完成！
點擊「領取」後，即完成領獎程序， 接下來只需要等待獎品發送。

STEP 06

獎品發送時間

中獎區間 21 → 20

上月 21 日 ～ 本月 20 日中獎

將統一於 次月 1～5 日 陸續發放／寄送獎品。

EXAMPLE
7/21 ～ 8/20 中獎 → 9/1 ～ 9/5 陸續發放
STEP 07

如果一直沒有完成領獎？

!

尚未完成領獎資料？

若得獎者尚未完成領獎流程， 主辦單位將於下一梯次獎品處理時， 依平台現有聯絡資訊 嘗試提醒一次。

提醒不代表一定能成功聯繫

部分會員可能因未留下完整聯絡資訊、 聯絡方式失效、無法接收訊息或其他因素， 導致主辦單位無法成功聯繫。

因此主辦單位 不保證每位尚未領獎的得獎者皆能收到提醒， 請參與者務必自行查看「中獎通知」頁面。

1
尚未完成領獎 逾期仍未完成資料／領取程序
→
2
嘗試提醒一次 依現有聯絡資訊進行提醒
→
3
仍未完成 或因聯絡資訊問題無法聯繫
→
4
放棄領獎資格 取消本次獎品領取資格
範例

6/21～7/20 中獎 → 尚未完成領獎 → 下一梯次處理時嘗試提醒一次 → 仍未完成 → 取消領獎資格

DCT PRIZE FLOW

完整中獎流程

🏆自行查詢中獎 → 🎟️確認抽獎券來源 → ✓資格驗證 → 📝填寫領獎資料 → ✓點擊領取 → 📦等待獎品發送
⚠

請務必自行確認中獎結果。
主辦單位提供的未領獎提醒屬於額外提醒機制， 不代表主辦單位負有逐一成功通知所有得獎者之義務。 中獎與領獎狀態皆以平台「中獎通知」頁面顯示為準。